走近3·15,優(yōu)化消費環(huán)境標準化在行動——提升消費品和服務標準,推動消費提質(zhì)擴容惠民生
2024年以來,市場監(jiān)管總局(國家標準委)圍繞消費品重點領域發(fā)布國家標準618項,通過強化標準引領,深入推動消費品領域產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升,為高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更為有利的消費環(huán)境。
著力支撐以舊換新,加速推進大宗消費品標準升級。重點推動家用電器、家居裝飾裝修產(chǎn)品標準制修訂,發(fā)布家電安全技術規(guī)范、家具結構安全技術規(guī)范等8項強制性國家標準,以及廚衛(wèi)五金通用技術要求等227項推薦性國家標準。這些標準的實施為促進產(chǎn)業(yè)升級與消費升級同向發(fā)展,推動家電、家裝等大宗消費品以舊換新提供有力保障。
著力增進民生福祉,加大特殊消費群體用品標準供給。充分考慮嬰童的生長發(fā)育特點、老年人的身體機能變化,以及殘疾人使用產(chǎn)品的特殊需求,發(fā)布童鞋安全技術規(guī)范、適老家具通用技術要求等57項國家標準,全面提升產(chǎn)品的健康、安全和舒適性能,切實保障嬰童、老年人和殘疾人的合法權益。
著力提升消費品質(zhì),強化消費品標準提質(zhì)擴容。在服裝服飾產(chǎn)品、化妝品和日用化學品、消費類電子產(chǎn)品、文教體育休閑用品等領域,共發(fā)布數(shù)字化試衣、智能電視交互應用接口技術要求、電動自行車安全技術規(guī)范等153項國家標準,積極推進消費品數(shù)智化標準研制,大力推動消費品標準從生產(chǎn)型向消費型轉變,大幅提升消費品質(zhì)量安全水平,滿足人民群眾更高端、更智能、更環(huán)保、更個性化的消費需求。
著力改善服務消費,提升服務質(zhì)量標準水平。面向社會多元化服務消費需求,發(fā)布母嬰護理服務質(zhì)量規(guī)范、旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分、售后服務無理由退貨服務規(guī)范等82項國家標準,對家政、旅游、售后等領域的服務內(nèi)容、服務流程、服務質(zhì)量評價作出明確規(guī)定,推動服務供給能力和質(zhì)量水平雙提升,有力支撐大眾舒心消費、便利消費。
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