日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

一、召回編號(hào)S2025M0137V：自即日起，召回生產(chǎn)日期從2022年10月20日至2025年5月20日期間的部分進(jìn)口GLC和EQE級(jí)汽車，共計(jì)302輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于轉(zhuǎn)向聯(lián)軸器的連接螺栓可能未按正確扭矩緊固，導(dǎo)致方向盤與轉(zhuǎn)向齒條之間的機(jī)械連接逐漸松動(dòng)。極端情況下，車輛失去轉(zhuǎn)向能力，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，必要時(shí)重新緊固轉(zhuǎn)向聯(lián)軸器的連接螺栓，以消除安全隱患。

二、召回編號(hào)S2025M0138V：自2025年9月25日起，召回生產(chǎn)日期從2022年4月11日至2023年3月22日期間的部分國(guó)產(chǎn)EQB車輛，共計(jì)14輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓動(dòng)力電池高壓匯流排的固定螺栓可能未正確擰緊，導(dǎo)致偶發(fā)動(dòng)力傳輸中斷，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換高壓動(dòng)力電池，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。