為營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，廣泛動(dòng)員社會(huì)公眾參與食品安全監(jiān)督，提高全市質(zhì)量安全監(jiān)管水平，根據(jù)十堰市2016年質(zhì)量月活動(dòng)安排，十堰市以“食品安全免費(fèi)快檢服務(wù)日”活動(dòng)為平臺(tái)，通過設(shè)置“宣傳普法”、“免費(fèi)快檢”、“投訴舉報(bào)”三個(gè)功能板塊，在全市范圍內(nèi)開展“食品安全伴你行”公眾開放日活動(dòng)。

法律法規(guī)宣傳活動(dòng)以“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”為原則，通過設(shè)置宣傳板、咨詢臺(tái)、向市民發(fā)放宣傳資料，宣傳《憲法》、新修訂的《食品安全法》、《湖北省食品安全條例》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》、《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》、《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全常識(shí)、辨別方法、維權(quán)渠道、12331食品藥品投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容。“食品安全免費(fèi)快檢服務(wù)日”活動(dòng)，為市民提供食品安全免費(fèi)快速檢測服務(wù)，并按照要求處理問題食品。現(xiàn)場受理12331投訴舉報(bào)，將維權(quán)關(guān)口前移，對市民提出的食品安全投訴、舉報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，能當(dāng)場回復(fù)的應(yīng)當(dāng)場回復(fù)，能現(xiàn)場調(diào)處的應(yīng)現(xiàn)場調(diào)處，對無法現(xiàn)場回復(fù)、調(diào)處的投訴舉報(bào)，應(yīng)做好記錄，跟蹤后續(xù)處理情況。

活動(dòng)開展以來，取得良好的社會(huì)效果，截至9月底，共組織宣傳咨詢和檢測活動(dòng)5次，接待群眾6256人次，設(shè)置宣傳展板327塊、懸掛宣傳標(biāo)語176條、發(fā)放宣傳資料17890余份，解答群眾咨詢1321件、快讀檢測樣品共計(jì)1120批次，其中問題樣品23批次，現(xiàn)場受理投訴舉報(bào)共計(jì)54件，均已處理完畢。